Προσφερόμενες Υπηρεσίες

Το Επιδοτούμενο Πρόγραμμα «Ψηφιακό Βήμα» σε 9 Ερωτήσεις - Απαντήσεις

1. Τι αφορά η Δράση «Ψηφιακό Βήμα»;

Η Δράση «Ψηφιακό Βήμα» αφορά στην επιχορήγηση πολύ μικρών, μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων για την ενίσχυση της ψηφιακής τους ταυτότητας.

 

2. Σε ποιες περιοχές θα υλοποιηθεί το πρόγραμμα;

Η Δράση «Ψηφιακό Βήμα» θα υλοποιηθεί σε όλη την Ελλάδα.

 

3. Ποιες επιχειρήσεις είναι επιλέξιμες;

Επιλέξιμες είναι πολύ μικρές, μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες:

• έχουν κλεισμένες τουλάχιστον δυο (2) πλήρεις διαχειριστικές χρήσεις. Διευκρινίζεται ότι ως τελευταία διαχειριστική χρήση λαμβάνεται η κλεισμένη διαχειριστική χρήση του έτους υποβολής της αίτησης χρηματοδότησης, για την οποία έχει υποβληθεί η δήλωση φορολογίας εισοδήματος (2018 - φορολογικό έτος 2017), 
• διαθέτουν έναν τουλάχιστον επιλέξιμο κωδικό αριθμό δραστηριότητας (ΚΑΔ), κατά την υποβολή της αίτησης χρηματοδότησης. Σημειώνεται ότι το επενδυτικό σχέδιο που θα υποβληθεί θα αφορά σε επιλέξιμο ΚΑΔ, 
• εμφανίζουν τουλάχιστον ένα θετικό (μεγαλύτερο του μηδενός) αποτέλεσμα προ φόρων και αποσβέσεων την τελευταία τριετία, 
• θα διαθέτουν κατά την υποβολή της αίτησης χρηματοδότησης αποδεικτικά στοιχεία εξασφάλισης σε ποσοστό τουλάχιστον του 60%, της Ιδιωτικής Συμμετοχής, 
• λειτουργούν νόμιμα διαθέτοντας την κατάλληλη, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, άδεια λειτουργίας. Στην περίπτωση που η άδεια δεν έχει εκδοθεί ή έχει λήξει χρονικά, απαιτείται η προσκόμιση της σχετικής αίτησης έκδοσης/ανανέωσης αυτής, 
• θα δεσμευτούν με υπεύθυνη δήλωση του Νόμιμου Εκπροσώπου ότι μέχρι την ολοκλήρωση της επένδυσης θα μεριμνήσουν για τις κατάλληλες παρεμβάσεις έτσι ώστε να διασφαλίζεται η πρόσβαση των ατόμων με αναπηρία (ΑμΕΑ) στο σύνολο των προσφερόμενων ηλεκτρονικών υπηρεσιών και υποδομών, 
• λειτουργούν αποκλειστικά με μία από τις ακόλουθες μορφές επιχειρήσεων: Α.Ε., Ε.Π.Ε., Ο.Ε., Ε.Ε., Ι.Κ.Ε, ατομική επιχείρηση, Κοιν.Σ.Επ., Συνεταιρισμοί, Ν.Ε.Π.Α. και οι δικηγορικές εταιρείες του άρθρου 49 επ. του Ν. 4194/2013, 
• δεν έχουν λάβει κατά την τελευταία τριετία ενισχύσεις ήσσονος σημασίας που υπερβαίνουν το ποσό των 200.000 ευρώ (ή 100.000 ευρώ για τον τομέα των οδικών εμπορευματικών μεταφορών για λογαριασμό τρίτων ή 30.000 ευρώ για επιχειρήσεις χονδρικού - λιανικού εμπορίου ή μεταποίησης προϊόντων αλιείας και υδατοκαλλιέργειας, οι οποίες δεν δραστηριοποιούνται ταυτόχρονα και στην πρωτογενή παραγωγή αλιευμάτων).

Διευκρινίζεται ότι, οι ανωτέρω προϋποθέσεις πρέπει να πληρούνται στο σύνολό τους.

4. Ποιες επιχειρήσεις δεν έχουν δικαίωμα υποβολής αίτησης χρηματοδότησης;

Δεν μπορούν να υποβάλουν αίτηση  χρηματοδότησης: 

• oι δημόσιες επιχειρήσεις, οι δημόσιοι φορείς ή δημόσιοι οργανισμοί ή/και οι θυγατρικές τους, καθώς και επιχειρήσεις που εξομοιώνονται με αυτές,
• επιχειρήσεις που εντάσσονται σε ήδη οργανωμένο ομοιόμορφο δίκτυο διανομής προϊόντων ή παροχής υπηρεσιών (π.χ. franchising, Shop in shop, δίκτυο πρακτόρευσης κλπ),
• επιχειρήσεις σε συστέγαση. Με τον όρο συστέγαση νοείται η εγκατάσταση της επιχείρησης σε ίδιο, μη διακριτό χώρο με άλλη επιχείρηση,
• επιχειρήσεις με έδρα την κατοικία του δικαιούχου (κύρια ή δευτερεύουσα).

5. Ποιο είναι το ποσοστό επιδότησης και ποιος ο προϋπολογισμός κάθε επενδυτικού έργου;
 Ο επιχορηγούμενος προϋπολογισμός κάθε επενδυτικού σχεδίου κυμαίνεται από 5.000€ έως 50.000€. Το ποσοστό επιδότησης ισούται με 50% του επιχορηγούμενου προϋπολογισμού. Σημειώνεται ότι, για την κάλυψη της ιδιωτικής συμμετοχής, ο δικαιούχος της ενίσχυσης μπορεί να χρησιμοποιήσει ιδίους πόρους ή/και δάνειο.

6. Τι επιδοτείται από τη Δράση «Ψηφιακό Βήμα»;

Επιλέξιμες από το πρόγραμμα είναι οι ακόλουθες δαπάνες:

Κατηγορία 1: Εξοπλισμός

Πρόκειται για δαπάνες που αφορούν στην προμήθεια, μεταφορά, εγκατάσταση και λειτουργία νέων μηχανημάτων και λοιπού εξοπλισμού, απαραίτητου για την λειτουργία της επιχείρησης και την εξασφάλιση των παρεχόμενων υπηρεσιών, όπως:

- Servers, με τα συνοδευτικά στοιχεία τους (πληκτρολόγια, οθόνη κ.λ.π.) και το απαιτούμενο λειτουργικό σύστημα, εξυπηρετητής IAAS,

- εξοπλισμός ενσύρματου ή/ και ασύρματου δικτύου & καλωδίωση (routers, switches, firewalls, Bluetooth και Wi-Fi υποδομή κ.ά.),

- ηλεκτρονικοί υπολογιστές (Desktop/ Laptop),

- εξοπλισμός γραφείου (projectors, scaners, printers κ.ά.),

- άλλος τεχνολογικός εξοπλισμός σχετικός με τις δραστηριότητες της επιχείρησης (πχ bar code readers, διαδραστικοί πίνακες, 3d printers, set top boxes κ.ά.).

Κατηγορία 2: Λογισμικό

Επιλέξιμες είναι κάθε μορφής ενέργειες και δαπάνες που αφορούν στην προμήθεια λογισμικού και σε παραμετροποίηση αυτού, όπως:

- εφαρμογές γραφείου, antivirus κ.λ.π.,

- ανάπτυξη/αναβάθμιση ιστοσελίδας[1] (έως 2.500€),

- υπηρεσίες ανάπτυξης και διαχείρισης ηλεκτρονικού καταστήματος e-shop[2] (έως 4.000€),

- συμμετοχή σε εγχώριες και εξωχώριες ηλεκτρονικές αγορές (e-Marketplaces),

- εφαρμογές διαχείρισης πιστώσεων (credit control management) ή/ και ηλεκτρονικών πληρωμών,

- εξειδικευμένα προγράμματα που βοηθούν στη βελτιστοποίηση της παραγωγής και των επιχειρηματικών διεργασιών (ERP, SCMS, WMS, PMS κ.ά.),

- εξειδικευμένα προγράμματα διαχείρισης πελατών ή προσωπικού της επιχείρησης (CRM, HRMS κ.ά.),

- εξειδικευμένα λογισμικά που αφορούν στη δραστηριότητα της επιχείρησης

- λογισμικό για την ηλεκτρονική τιμολόγηση.

Κατηγορία 3: Υπηρεσίες

Επιλέξιμες είναι κάθε μορφής υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους που αφορούν σε:

- φιλοξενία (hosting, collocation, κ.τ.λ.),

- σύνδεση στο Διαδίκτυο,

- υπηρεσίες digital marketing (google ads, facebook ads),

- παρουσία στα social media,

- υπηρεσίες ανάπτυξης ψηφιακού υλικού διαφήμισης,

- υπηρεσίες μετάφρασης του περιεχομένου του ηλεκτρονικού καταστήματος,

- ανάπτυξη ή/και πιστοποίηση ψηφιακής πολιτικής ασφάλειας,

- υπηρεσίες καταχώρησης, μετασχηματισμού και μεταφοράς δεδομένων,

- παρακολούθηση επενδυτικού σχεδίου.

Κατηγορία 4: Μισθολογικό κόστος εργαζομένων (νέο προσωπικό).

Προσοχή: δεν είναι επιλέξιμη η πρόσληψη συζύγων και συγγενών α' και β' βαθμού.

Ως ημερομηνία έναρξης επιλεξιμότητας δαπανών ορίζεται η ημερομηνία δημοσίευσης της Πρόσκλησης, ήτοι 4/6/2018.

7. Ποια είναι η διαδικασία υποβολής αίτησης χρηματοδότησης;

Η αίτηση χρηματοδότησης υποβάλλεται από τους υποψηφίους δικαιούχους υποχρεωτικά ηλεκτρονικά μέσω του Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης Κρατικών Ενισχύσεων(ΠΣΚΕ) κάνοντας χρήση του τυποποιημένου στο ΠΣΚΕ Εντύπου Υποβολής Αίτησης Χρηματοδότησης.

Οι δυνητικοί δικαιούχοι με την υποβολή της ηλεκτρονικής αίτησης χρηματοδότησης, υποβάλουν ταυτοχρόνως στο ΠΣΚΕ και Ηλεκτρονικό Φάκελο Υποψηφιότητας (με τα απαιτούμενα δικαιολογητικά υποβολής).

8. Ποιο είναι το χρονοδιάγραμμα της Δράσης;

Η προθεσμία ολοκλήρωσης των χρηματοδοτούμενων επενδύσεων δεν μπορεί να υπερβαίνει τους δώδεκα (12) μήνες από την ημερομηνία έκδοσης της Απόφασης Ένταξης.

9. Που μπορώ να βρω περισσότερες πληροφορίες για τη Δράση;

Στις ακόλουθες ιστοσελίδες:

- του ΥπουργείουΟικονομίας και Ανάπτυξης,  
- της ΕΥΔ ΕΠΑνΕΚ 
- του ΕΣΠΑ

---

[1] Θα λειτουργεί σε 2 γλώσσες καθώς και σε περιβάλλον κινητών συσκευών.

[2] Θα λειτουργεί σε 2 γλώσσες καθώς και σε περιβάλλον κινητών συσκευών και θα συνοδεύεται από τα εξής λογισμικά: παραγγελιοληψίας, αποθήκης και ηλεκτρονικών πληρωμών. Επίσης θα πρέπει να είναι προσβάσιμο από τα άτομα με ειδικές ανάγκες.

Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα «Έγκαιρη Προειδοποίηση» για Πολύ Μικρές & Μικρές Επιχειρήσεις

Το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών (ΕΕΑ) και το Ινστιτούτο Μικρών  Επιχειρήσεων της Γενικής Συνομοσπονδίας Επαγγελματιών Βιοτεχνών και Εμπόρων (ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ) ανακοίνωσαν την υλοποίηση του Ευρωπαϊκού Προγράμματος «Έγκαιρη Προειδοποίηση», το οποίο αποσκοπεί στην παροχή δωρεάν υποστήριξης σε πολύ μικρές και μικρές επιχειρήσεις, οι οποίες αντιμετωπίζουν προβλήματα βιωσιμότητας, με σκοπό τη διάσωση ή και την αναδιάρθρωσή τους.

Πιο συγκεκριμένα, το έργο Early Warning Europe (Έγκαιρη Προειδοποίηση), το οποίο συγχρηματοδοτείται από το πρόγραμμα COSME και υλοποιείται από 15 εταίρους προερχόμενους από 7 Ευρωπαϊκές χώρες[1], αφορά στην υποστήριξη επιχειρήσεων αποκλειστικά με προβλήματα βιωσιμότητας, με σκοπό τη διάσωση ή/και αναδιάρθρωση τους. Στα προσδοκώμενα άμεσα και έμμεσα κοινωνικά οφέλη της Πράξης, συγκαταλέγονται η εξυγίανση των επιχειρήσεων σε κρίση, η μείωση του αριθμού πτωχεύσεων μικρών επιχειρήσεων, η ομαλή κοινωνική επανένταξη όσων αποτυγχάνουν επιχειρηματικά, η μείωση του διοικητικού κόστους συμμόρφωσης, η ταχύτερη επίλυση προβλημάτων του επιχειρηματία και η απονομή ποιοτικότερης δικαιοσύνης.

Αίτηση μπορούν να υποβάλουν επιχειρήσεις, ανεξαρτήτως κλάδου, δραστηριότητας και νομικής μορφής, οι οποίες απασχολούν από 0 έως 50 άτομα και λειτουργούν νόμιμα τουλάχιστον τρία (3) έτη. Σημειώνεται ότι δεν είναι επιλέξιμες επιχειρήσεις franchising.

Οι αιτήσεις για τη λήψη συμβουλευτικής υποστήριξης υποβάλλονται σε μία από τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις: infoprograms@eea.gr ή diktyo@imegsevee.gr  και θα γίνονται δεκτές καθ’ όλη τη διάρκεια του έργου και ειδικότερα έως τις 30/6/2019. Για την επιλογή και υποστήριξη των δικαιούχων επιχειρήσεων θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας.

Βάσει Πρόσκλησης, το Πρόγραμμα  Early Warning Europe πρόκειται να υποστηρίξει επιχειρήσεις στις εξής περιοχές: Αττική (αρμόδιοι φορείς: ΕΕΑ και ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ), Θεσσαλονίκη (αρμόδιος φορέας ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ), Ιωάννινα (αρμόδιος φορέας ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ) και Ηράκλειο Κρήτης (αρμόδιος φορέας ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ). Συνολικά προβλέπεται να εξυπηρετηθούν 870 επιχειρήσεις.

Ωστόσο, πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για τα μέλη του εξέδωσε και το Επιμελητήριο Ευβοίας (δείτε τη σχετική ανακοίνωση εδώ).

Οι δωρεάν παρεχόμενες υπηρεσίες έγκεινται:

α) στην ανάλυση και αξιολόγηση της υφιστάμενης κατάστασης των επιχειρήσεων και

β) στην καθοδήγηση για τη λήψη ορθολογικών αποφάσεων για τη διάσωση ή/και ανάπτυξή τους

και θα παρέχονται από κατάλληλο/ους μέντορας/ες του Μητρώου Εθελοντών Μεντόρων των φορέων ΕΕΑ και ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ, το οποίο έχει συσταθεί για τις ανάγκες του συγκεκριμένου έργου.

Ειδικότερα, οι παρεχόμενες υπηρεσίες του προγράμματος θα αφορούν σε:

α) 15 ανθρωποώρες κατά το πρώτο στάδιο της διάγνωσης (ανάλυση  και  αξιολόγηση  της  υφιστάμενης  κατάστασης ) και

β) έως και 6 μήνες κατά το δεύτερο στάδιο (καθοδήγηση), με περιοδικές συναντήσεις/επαφές με τον κατάλληλο Μέντορα.

Επισημαίνεται ότι, οι υπηρεσίες που θα παρέχει ο Μέντορας προς την επιχείρηση, θα αφορούν στην επιχειρηματική υποστήριξη, καθοδήγηση, εμψύχωση και ενδυνάμωση της σκέψης και της επιχειρηματικής κουλτούρας του επιχειρηματία, με σκοπό να τον οδηγήσει στην υπέρβαση των δυσκολιών, αποκλειόμενων άλλου είδους υπηρεσιών τεχνοκρατικού χαρακτήρα όπως μελέτες, εκπόνηση επιχειρηματικών σχεδίων, λογιστικές και φοροτεχνικές υπηρεσίες κ.ά.

Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφτούν τις ιστοσελίδες: 

- www.eea.gr

- www.imegsevee.gr 

- www.earlywarning.eea.gr

ή να καλέσουν στα τηλέφωνα:

- Αθήνα: 2103380279, 2103380210, 2103380236, 2108837188

- Θεσσαλονίκη: 2310545967

- Ιωάννινα: 2651044727

- Ηράκλειο: 2810361040

- Εύβοια: 2221086452, 2221023510.

---

[1] Δανία, Γερμανία, Βέλγιο, Ελλάδα, Ιταλία, Ισπανία και Πολωνία